EcoLLM
Poser votre question, ou prendre trente minutes
Vous avez une décision à prendre sur l’IA dans votre collectivité, et vous cherchez quelqu’un qui réponde à la question posée plutôt que de vous envoyer une plaquette. C’est le but de cette page.
Trois façons de nous joindre, selon ce dont vous avez besoin. Aucune ne vous engage à quoi que ce soit, et aucune ne déclenche une séquence de relances commerciales.
Réserver trente minutes
Un échange en visioconférence pour poser votre situation et repartir avec un avis utilisable. Vous choisissez le créneau, sans passer par nous.
Choisir un créneau →Écrire en décrivant votre situation
Quatre informations en deux minutes, qui nous évitent de vous demander le contexte par retour de courriel. Réponse sous deux jours ouvrés.
Ce qu’il faut nous dire →Envoyer un courriel
Si votre question tient en trois lignes, écrivez-nous directement. Nous préférons une question précise à un formulaire rempli à contrecœur.
jeremie@ecollm.fr →Ce que vous pouvez attendre en retour
Une réponse d’une personne qui a lu votre message, sous deux jours ouvrés.
Les demandes arrivent chez Jérémie Zarka, qui répond personnellement. Il n’y a ni centre d’appel, ni assistant commercial, ni réponse automatique déguisée en personne. Si votre sujet relève d’un partenaire du groupement plutôt que de nous, nous vous le disons et nous vous orientons, y compris quand cela signifie que nous ne travaillerons pas ensemble.
Une demande qui appelle une réponse longue, par exemple sur un canal d’achat ou sur la position à tenir face à un délégué à la protection des données, reçoit une réponse écrite plutôt qu’une invitation à un rendez-vous. Nous proposons un échange quand l’échange sert à quelque chose, pas comme condition d’accès à une information.
Vous décrivez votre situation
Par le formulaire, par courriel ou pendant les trente minutes. Ce qui nous intéresse : ce que vos agents font déjà, ce qui bloque, et sous quelle échéance.
Nous répondons sur le fond
Ce qui est faisable tout de suite, ce qui demande un cadrage, ce qui ne relève pas de nous. Sans document commercial à ce stade.
Vous décidez de la suite
Une proposition écrite si vous la demandez, ou rien du tout. Le premier échange n’est pas facturé et ne crée aucune obligation.
Écrire, en deux minutes
Le formulaire pose les questions que nous poserions de toute façon au premier échange.
Votre fonction, la taille de votre collectivité, les outils déjà utilisés par vos agents et votre sujet principal changent complètement la réponse : ce sont les seules choses que nous demandons en plus de vos coordonnées. Aucune question sur votre budget, votre calendrier d’achat ou votre numéro SIRET, qui se discutent bien mieux de vive voix et n’ont rien à faire dans un premier contact.
Votre fonction et la direction dans laquelle vous travaillez. La taille de votre collectivité, en nombre d’agents plutôt qu’en nombre d’habitants. Les outils d’IA générative que vos agents utilisent déjà, avec ou sans autorisation — c’est l’information la plus utile, et celle qu’on nous donne le moins. Et votre sujet principal : trouver des cas d’usage, cadrer une expérimentation, écrire une charte, préparer une consultation, ou piloter le coût d’un programme déjà lancé.
Quatre lignes suffisent. Nous répondons sur le fond, pas par une plaquette.
Vous préférez le courriel : jeremie@ecollm.fr. Vous préférez parler : réservez trente minutes. Les deux voies aboutissent au même endroit.
Les informations que vous nous transmettez servent à vous répondre, et à rien d’autre. Elles sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client, conservées trois ans après notre dernier échange, et ne sont ni vendues, ni transmises à un tiers, ni utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle. Le détail figure dans notre politique de confidentialité, et une demande de suppression se règle par un courriel.
Les sujets sur lesquels on nous écrit
Quatre questions reviennent presque toujours.
La première porte sur l’accès : comment une collectivité peut acheter et ouvrir un outil d’IA à ses agents sans marché dédié, et quel canal d’achat convient à sa situation. La deuxième porte sur le cadre : que mettre dans une charte d’usage, quoi répondre au délégué à la protection des données, comment traiter les usages déjà en place hors de tout cadre. La troisième porte sur le passage à l’échelle : une expérimentation a bien marché, et il faut maintenant la financer, l’outiller et la maintenir. La quatrième porte sur les coûts et l’impact environnemental d’un programme d’IA, une fois qu’il ne se résume plus à une poignée de licences.
Acheter et ouvrir un outil d’IA
Canal d’achat, comptes nominatifs ou partagés, console d’administration. Nous vous aidons à identifier le canal d’achat adapté à votre situation.
Charte d’usage et usages non cadrés
Ce qu’une charte doit contenir pour être tenable, et comment traiter les outils que vos agents utilisent déjà.
Passer à l’échelle
Du cas d’usage qui a marché au programme financé, outillé et maintenu, avec les pièces de marché qui vont avec.
Coûts et frugalité
Piloter la dépense et l’empreinte d’un programme d’IA, licences dormantes comprises.
Nous évaluons toutes les solutions du marché, de Claude à Dict.ai, en passant par Mistral, ChatGPT, Copilot, Gemini, DelibIA, Delos ou Linagora, et nous n’en portons que certaines à prix coûtant. Le choix se fait cas d’usage par cas d’usage, en tenant compte du coût, de la souveraineté et de l’impact environnemental de chaque solution. Nous parlons beaucoup de Claude sur ce site parce que c’est l’outil le plus demandé par les agents et le plus rapide à mettre sur étagère, pas parce qu’il conviendrait à tout.
Nous confier une mission
La question revient assez tôt dans les échanges pour mériter une réponse ici.
Une mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage se commande comme une prestation intellectuelle. Pour un premier cadrage de faible montant, le code de la commande publique prévoit une dispense de procédure, dont le seuil est à vérifier à la date de lecture, à condition que l’achat réponde à un besoin réel, que le choix ne soit pas systématiquement orienté vers le même prestataire et que le montant ne soit pas artificiellement fractionné. Au-delà, une procédure adaptée reste possible jusqu’aux seuils européens, et un accord-cadre à bons de commande convient bien à un accompagnement qui s’étale sur plusieurs mois. Ces formulations sont à faire valider par votre service juridique ou votre direction de la commande publique, qui connaissent votre organisation mieux que nous.
La page AMO IA pour les collectivités détaille les phases, les livrables et les deux engagements que nous prenons : notre rémunération ne varie pas avec la solution retenue, et nous n’intervenons pas comme intégrateur de la solution que nous avons aidé à choisir.
Nos coordonnées
Écrire ou appeler
jeremie@ecollm.fr. Le numéro de téléphone est communiqué à la prise de rendez-vous, ce qui nous évite de faire patienter quelqu’un sur une messagerie vocale.
Adresse
EcoLLM, 295 rue Saint-Jacques, 75005 Paris. Nous intervenons partout en France, en visioconférence pour le cadrage et sur place pour les ateliers et les formations.
Nous ne pratiquons pas le démarchage téléphonique et nous n’inscrivons personne à la lettre d’information sans l’avoir demandé. Si vous recevez un message de notre part que vous n’attendiez pas, une réponse d’un mot suffit à l’arrêter définitivement.
Questions fréquentes
Sous quel délai répondez-vous ?
Deux jours ouvrés pour une première réponse, souvent moins. Si votre question demande une vérification, par exemple sur un point de commande publique ou sur les conditions d’un éditeur, nous vous le disons et nous revenons vers vous avec la réponse plutôt qu’avec une approximation.
Le premier échange est-il facturé ?
Non. Les trente minutes de cadrage sont gratuites et sans engagement. Elles servent à savoir si nous pouvons vous être utiles ; il arrive que la réponse soit non, et c’est une réponse acceptable.
Je ne suis pas une collectivité. Vous pouvez quand même nous aider ?
Oui. L’essentiel de ce site s’adresse au secteur public parce que c’est là que se concentrent nos missions, mais nous intervenons aussi auprès d’entreprises et d’associations, sur le cadrage des usages, la mise en production et la formation. Décrivez votre contexte, la conversation sera la même.
Vendez-vous des licences ou des logiciels ?
Nous ne sommes ni éditeur, ni intégrateur, ni revendeur d’une plateforme. Sur les licences, nous vous aidons à identifier le canal d’achat adapté à votre situation ; c’est un moyen d’expérimenter vite, pas notre modèle économique.
Puis-je vous joindre au sujet d’un appel d’offres en cours de passation ?
Oui, mais avec une précaution : la participation d’un opérateur à la préparation d’un marché ne doit pas fausser la concurrence. Dites-nous clairement où vous en êtes, et nous vous dirons ce que nous pouvons faire sans vous compliquer la suite, quitte à décliner une mission pour pouvoir candidater plus tard, ou l’inverse.
Trente minutes, et vous savez quoi faire
Un échange de cadrage, sans document commercial et sans engagement, pour poser votre situation et repartir avec un avis utilisable.
30 min pour cadrer votre expérimentation IA